
三免費
1.免費技術指導:由專業營銷人員對專賣定期培訓
2.免費提供宣傳資料一年
3.免費提供先進的店鋪形象設計技巧與理念,并持續供應部分有償促銷品
三保證
1.保證質量
2.保證貨源持續供應
3.保證市場規范運作,嚴格執行合同內容的各項條款。
三統一
1.統一規劃折扣標準
2.統一規劃進貨渠道
3.統一服務內容
八大服務項目
1.專業咨詢 2.專業預算
3.專業指導 4.專業工藝
5.專業研發 6.專業培訓
7.專業監理 8.專業售后
八大服務步驟(針對消費者的專業服務)
1.放心購買:向消費者推薦金美森系列產品的放心經營店,確保產品質量;
2.樣品展示:自由消費者展示樣品效果;
3.產品介紹:詳細介紹產品的性能、特點、性價比知識;
4.專業設計:向消費者提供專業設計理念;
5.上門測量:根據消費者實際情況量身定做;
6.上門安裝:專業人員上門安裝;
7.用量預算:根據實際情況做出最低預算;
8.現場監理:由專業人員進行現場監督與管理,避免造成客戶損失。
四大服務承諾(針對客戶的專業服務)
1.及時服務:客戶服務中心向客戶提供及時的熱線服務。
2.三日回復:接到客戶投訴后,保證8小時內給出答復,保證最近三個工作日內給出最終處理結果。
3.專業售后:根據客戶反映的問題做出專業維護處理。
4.定期回訪:為客戶提供指定服務專員,定期回訪,了解客戶需求。
專賣資格審定
1、專賣店位置選定中心市場 2、位于市場門區或中心位置
3、較強的事業心和行業經驗 4、足夠的經營面積以及場地